Inloopochtend
Zoals u wellicht inmiddels weet is elke dinsdagochtend bij ons Inloopochtend (niet in juli en augustus).
U kunt hiervoor tussen 10.00 en 12.00 uur terecht in De Schutse.
Tijdens zo’n Inloopochtend helpen onze deskundige vrijwilligers u met kleine computerproblemen waar u zelf even niet uitkomt. Of ze gaan met u op zoek naar het antwoord op vragen die u hebt op digitaal gebied.
Het is handig om de eigen smartphone, laptop of tablet mee te nemen wanneer zich daar een of ander probleem op voortdoet. Of wanneer u een instelling wilt (laten) veranderen, of een programma of app wilt downloaden.
Wanneer we u tijdens de Inloop onverhoopt niet verder kunnen helpen, bijvoorbeeld omdat het om een complex probleem gaat, verwijzen we u doorgaans door naar onze eigen service Hulp aan Huis.
De Inloop is niet bedoeld voor hardware-reparaties of langdurende installaties. Daarvoor verwijzen we u meestal door naar een goede computerwinkel.
In principe is de service tijdens de Inloop gratis voor iedereen. We zijn natuurlijk wél blij met een kleine vrijwillige donatie, waardoor we zelf weer uit de kosten (zaalhuur) kunnen komen.
Hulp aan Huis
U kende misschien al onze service ‘Klus aan Huis’ en misschien ook wel ‘Leren aan Huis’. En wellicht hebt u van een van beide ook al weleens gebruik gemaakt.
Op basis van onze ervaringen in het afgelopen jaar hebben we besloten deze beide diensten te combineren. Vaak namelijk begint een aanvraag met een Klus aan Huis, maar wanneer de vrijwilliger bij de aanvrager van deze klus is, blijkt hij of zij ook nog allerlei andere vragen te hebben. Vaak mondt dat dan uit in Leren aan Huis.
En dat is natuurlijk prima. Hoe meer we iemand weer op weg kunnen helpen, hoe liever het ons is. Daar doen we het voor, tenslotte.
Dit heeft ertoe geleid dat we het onderscheid tussen Klus aan Huis en Leren aan Huis willen opheffen, en beide diensten willen aanbieden onder één noemer namelijk ‘Hulp aan Huis’ en dus ook met één tarief, namelijk € 5,00 per uur (dat is het huidige tarief voor Klus aan Huis).
We hopen dat het hiermee voor u nóg duidelijker is wat we bieden, namelijk hulp bij alle eventuele problemen die u thuis ondervindt op digitaal gebied. Of het nu gaat om een printer die het niet doet of het helpen te begrijpen hoe het afdrukken ook al weer werkte. Of allebei – om maar een voorbeeld te geven.
Wanneer u hiervan gebruik wilt maken kunt u hiervoor via onze website of bij de balie van De Schutse een aanvraagformulier invullen.
Of u kunt bellen met ons algemene telefoonnummer 06 – 5756 8093
SeniorWeb Westerkwartier werkt samen met vier bibliotheken in Westerkwartier
Om elkaar te versterken werkt SeniorWeb Westerkwartier en vier bibliotheken in Westerkwartier – te weten in Grootegast, Leek, Marum en Zuidhorn – samen in het geven van hulp bij computervragen en -problemen, en in de toekomst ook in het geven van cursussen.
Docenten van SeniorWeb Westerkwartier en de medewerkers van de betreffende bibliotheken helpen u tijdens het maandelijks Digitaal Spreekuur (voorheen Digitaal Café).
In Marum gaat het inloopspreekuur in De Hazelaar op in het Digitaal Spreekuur in de bibliotheek.
Kijk hiernaast voor de tijden waarop Seniorweb Westerkwartier en de 4 bibliotheken in het Westerkwartier hun kennis en kundigheid inzetten, en u langs kunt komen voor hulp bij vragen of problemen op computergebied.
Samenwerkingspartner van SeniorWeb Westerkwartier
Inloggen voor vrijwilligers
Data voor Inloop en Digitaal Spreekuur
De Schutse in Leek
Elke dinsdagmorgen 10:00 – 12:00
vanaf 5 september
Bibliotheek Leek
3e vrijdag v/d maand 10:00 – 12:00
20 oktober
17 november
15 december
19 januari
Bibliotheek Marum
3e donderdag v/d maand 10:00 – 12:00
19 oktober
16 november
14 december
18 januari
Bibliotheek Zuidhorn
2e en 4e vrijdag v/d maand 10 -12 uur
13 en 27 oktober
10 en 24 november
8 en 22 december
12 en 26 januari
Bibliotheek Grootegast
3e vrijdag v/d maand 14:00 -16:00
20 oktober
17 november
15 december
19 januari